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ARSA PERU - ARSA Call Center
Líder en Call Center Presencial y FreeLancer
Los servicios de ARSA Call Center
En ARSA Call Center nuestro prestigio se basa en servicios excepcionales como nadie más los puede ofrecer. Sabemos que las necesidades pueden cambiar y adaptamos nuestros servicios con rapidez cuando es necesario.
Atención al cliente
La Atención al Cliente es principal canal de comunicación entre empresa y cliente. Y debemos compartir la filosofía de que éste juega un papel crucial en la evolución de nuestra compañía, ya que gracias a él sobrevivimos o morimos, y por ello debemos partir de la premisa de que es la figura más importante de nuestro negocio.
Back Office
Se denomina back office al conjunto de tareas, actividades, puestos y procedimientos encaminados a dar apoyo y soporte a la empresa en la gestión de la misma.
Televentas (Presenciales y FreeLancer)
La televenta es una herramienta de marketing directo que ha adquirido a medida que los tiempos avanzan una enorme relevancia, gracias a que aprovecha los avances que proporcionan las nuevas tecnologías de información y comunicación.
En este sentido es imprescindible para realizar una actividad eficiente de televenta utilizar equipos y sistemas de telecomunicaciones que permitan una interacción con el cliente en un medio en el que se encuentre cómodo. A continuación vamos a exponer algunas de las principales características de este método de hacer marketing, con el objeto de que se entienda qué es la televenta y cómo funciona en la actualidad.
Horario de gestión
Lunes - Viernes: 3 a. m. - 4 p. m.
Sábado: 3 a. m. - 1 p. m.
Domingo: Cerrado
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